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社群拼團大行其道的今天,如何引爆社群經濟

作者:小劉   來源:千匯團   時間 2019-07-23

全民創業的理念深入人心,各種營銷模式層出不窮,對于商家而言是機遇也是挑戰。我們大家都有過拼團的行為,對于這種營銷模式都很贊。優惠的商品價格,高品質的商品,快速的物流,哪一樣都牢牢地抓住客戶的眼球。可以說社群拼團大行其道的今天,如何引爆社群經濟已經成為大眾商家重點關注的核心。

全民創業的理念深入人心,各種營銷模式層出不窮,對于商家而言是機遇也是挑戰。我們大家都有過拼團的行為,對于這種營銷模式都很贊。優惠的商品價格,高品質的商品,快速的物流,哪一樣都牢牢地抓住客戶的眼球。可以說社群拼團大行其道的今天,如何引爆社群經濟已經成為大眾商家重點關注的核心。

1、維系良好的社群關系

要搞好社群經濟,就需要對社群人員進行維系。如果一上來就采取大量的廣告宣傳模式,肯定得不到客戶的好感,粉絲流失率也會不斷的提升。如何維系?當然是借助團長來進行溝通,這個團長就成為維系社群關系的核心了。

團長的能力決定著社群關系維系的水平,好團長能夠從客戶或者粉絲自身利益出發,去為客戶解決問題而不是制造問題。在這個社群的環境下,客戶當然會喜歡上這種社群,為社群經濟的引爆做基礎。

2、搞好團長資源

要想搞好社群經濟就要抓住核心,核心便是團長。挖掘和培訓團長是商家必須要深入考慮的關鍵問題,搞不定團長想要做團購、拼團那簡直是癡人說夢。團長資源的經營是引爆社群經濟的主要通道,這類資源不是普遍存在的,要想達到企業的要求,就需要派員進行培訓。

團長作為承接客戶與供應等多方面服務的樞紐,必須要具備一定的溝通能力,否則不能應對各個角色產生的矛盾。比如客戶的退貨,還有供應的貨物不足,這些都是問題,沒有好的溝通能力是不可以的。企業培訓團長的目的也就在此。

3、創建良好的社群形象

大家為什么要信任社群?為什么要在這里買商品?實際上就是基于對社群的信賴。作為社群的經營者必須要把社群打造成品牌社群,贏得大家的信任,后期銷貨也就會變得簡單很多。

4、打造爆款社群活動

社群經濟的引爆當然也是離不開社群活動的,設計怎樣的活動能夠吸引大家?怎樣的活動能夠促進客戶購買商品的銷量提升?只有商家打造爆款社群活動才可以解決上述問題。

例如現在很多商家打造網紅社群,定期投放爆款活動,這樣就可以引動社群經濟的發展。爆款活動如拼團人員隨機免費,這樣便可以吸引大家的關注。

在社群拼團大行其道之時,只有引爆社群經濟才可以贏得市場的穩固位置。企業、商家要想搞好社群經濟,就必須要結合自己的實力和資源來完成。

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