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在現在,公域流量確實到頂了,某寶某貓,早已今非昔比,打開某寶搜索商品,結果就能夠看到數百頁的無數店鋪,不做直通車就沒有瀏覽量,有瀏覽量的也就前幾頁店鋪,很多做淘寶京東的,紛紛轉戰小程序,開發了小程序商城,開始做私域流量,但是大多數商自己搞社群運營,不太懂,這個就需要慢慢的學習了。
在現在,公域流量確實到頂了,某寶某貓,早已今非昔比,打開某寶搜索商品,結果就能夠看到數百頁的無數店鋪,不做直通車就沒有瀏覽量,有瀏覽量的也就前幾頁店鋪,很多做淘寶京東的,紛紛轉戰小程序,開發了小程序商城,開始做私域流量,但是大多數商自己搞社群運營,不太懂,這個就需要慢慢的學習了。
咱打造自己的私域流量,構建設計群,社交營銷,最后流量是自己的,社群營銷,直播帶貨,私域流量了是非常重要的。
今年經濟低迷,新零售成為實體商家的重點。借助網絡渠道提高門店會員增長、激發活躍度,增加復購率,達到銷售增長。
實體門店建立私域流量,能夠節省獲客成本,提高客戶復購次數。私域流量就是用戶運營+口碑運營+品牌運營,實際上并不神秘。
假定一位朋友經營一家社區購小型超市,每年客流量在十萬人次,假如沒有對這些客流量進行留存和運營,是商家的一大損失。小型超市本身販賣的商品是日用品,提高客戶復購率并不困難。因此,門店怎么做好私域流量?
一.會員管理系統
門店想要建立私域流量,需要一個小程序,可以實現會員管理系統維護老客戶關系,經過會員積分等優惠活動,刺激老客戶再次消費。
二.構建用戶自畫像
做實體生意面向的社區購用戶是哪些人?什么類型的用戶經常來消費?用戶喜歡購買什么樣的產品?用戶喜歡哪一類型的付出方式?當你想吸引用戶復購,一定有他們感興趣的東西。通過小程序的后臺數據分析,就能夠輕松的弄清楚這些。社區團購運營方案
三.優惠促銷手段
門店想吸引附近用戶二次復購,靠門店口碑外,還得結合多種優惠促銷手段,如掃描小程序進店滿XXX元,減免X元;會員積分兌換好禮等。
四.裂變客戶
提高用戶復購率只一個方面,將老客戶裂變,帶來新的客戶也是非常重要的。可以參照電商平臺的砍價、滿減優惠、傭金分成等方式方法,做好裂變,帶來新客戶。
社區團購運營方案